Case History Sperlari
“Abbiamo scelto Risorsa come nostro fornitore e partner, cercando un equilibrio tra struttura e flessibilità. La nostra scelta è caduta su un partner che potesse offrire un sistema ben organizzato, ma non troppo rigido, in modo tale da sviluppare una soluzione che rispondesse specificamente alle nostre esigenze in Sperlari, anziché costringerci a modificare le nostre necessità per adattarci a un sistema preesistente.”
Riccardo Viani – Sales Director
I bisogni del cliente
Prerequisiti:
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Possibilità di gestione commerciale puntuale e aggregata sia delle linee di prodotti da ricorrenza, con le proprie specificità temporali, che continuativi.
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Una piattaforma unica in grado di supportare la raccolta ordini e la pianificazione e controllo della spesa trade.
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Uno strumento flessibile e user friendly che ben si adattasse alla complessità della forza vendite e alle attività diversificate dei diversi utenti.
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Sistema modulare e scalabile nel tempo.
Benefici
I benefici percepiti dal cliente riguardano in primo luogo le caratteristiche intrinseche del software Risorsa, una piattaforma che certamente ha una struttura standard di gestione del processo commerciale, ma che permette la personalizzazione delle funzionalità, in modo che si adattino ai processi e alle necessità del management. In particolare, per Sperlari la possibilità di gestione di differenti periodi temporali ha notevolmente semplificato la pianificazione e controllo degli investimenti commerciali.
Questo, unito alla puntuale gestione delle clausole contrattuali fuori fattura, favorisce una governance del processo estremamente efficace e snella.
Era fondamentale, per Sperlari, disporre di un sistema che racchiudesse in un’unica piattaforma il controllo e monitoraggio di ogni componente del budget vendite e trade marketing, attraverso il quale avere la visibilità dei conti economici per cliente e linea di prodotto e qualsivoglia informazione necessaria al percorso di perfezionamento e ottimizzazione della pianificazione della leva commerciale.