Bolton Group
“Con Salesware siamo riusciti a fornire alle nostre direzioni Sales una soluzione valida e completa, in grado di supportare i processi commerciali con un elevato grado di flessibilità potendo soddisfare le priorità delle diverse direzione Sales, che operano in categorie e canali di vendita differenti, ciascuno con le sue specificità. Possiamo contare inoltre sull’affidabilità e sulla partenship decennale con Risorsa per poter continuare a supportare la crescita e l’espansione Internazionale di Bolton.”
ICT Team
I bisogni del cliente
Prerequisiti:
Benefici
Il beneficio principale percepito dal cliente è stato il positivo impatto sull’efficienza di processo sia sul fronte vendite che trade marketing.
Il passaggio alla mobilità ha notevolmente diminuito i tempi di lavoro: il personale di vendita è in grado di eseguire diverse attività sul campo, addirittura anticipandone alcune tramite le funzionalità di preparazione della visita e di pianificazione del giro-visite ideale.
I tool di comunicazione, la corporate library sempre accessibile e lo strumento di rilevazione POS per la verifica della execution si sono rivelati cruciali per l’aumento dell’efficienza di processo. È stato stimato che il sistema permette al personale di campo di effettuare una visita in più al giorno. Inoltre, la disponibilità di report integrati su KPI per Cliente, ha permesso alla forza vendita di acquisire un metodo di lavoro “per priorità”, rendendo ancora una volta più precise le azioni vendite.
